一、总体情况
　　2021年龙泉街道在区委、区政府的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据国家和省市区2021年政府信息公开工作要点明确的工作任务，深化信息公开，结合街道工作实际，不断增强工作透明度，开展信息公开工作。
　　（一）主动公开情况。龙泉街道办事处严格按照《条例》要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，加强政府信息公开审查工作，对于涉及群众利益需主动公开的政府信息，在规定时间内及时公布，集中公开了权责清单、安全生产、执法公开、便民活动等重点领域信息；按要求开设了《基层政务公开标准化规范化》专栏对相关内容进行公开；截止12月31日，发布、转发各类信息条数48条。
　　（二）依申请公开情况。畅通依申请公开渠道，健全依申请公开答复机制，规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，群众的知情权得到全面保障。截至12月底，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定开展依申请公开工作，逐步完善依申请公开的程序，规范依申请公开的处理和答复等环节的运行。2021年没有受理政府信息公开申请。
　　（三）平台建设情况。一是持续加强集约化管理。为推进政务网络平台集约化管理，街道统一在区政府门户网站平台发布信息。二是大力推进基层政务公开标准化规范化工作。按照省、市区要求，在芦淞区政府门户网站开设《芦淞区基层政务公开标准化规范化专栏》，对目录和内容进行公开。并在街道政务服务中心摆放统一标识、摆放办事服务指南、“一件事一次办”办事一本通等便民资料，配备专业的查询设备以方便群众查询使用。
　　（四）政府信息管理。认真落实国家、省、市全面推进政务公开工作的决策部署，将全面推进政务公开工作列入街道重要议事日程。一是领导高度重视。成立了由办事处主任任组长的街道政务公开领导小组，由党工委委员、组织委员直接分管政务公开工作，调度安排政务公开工作。二是机制不断完善。不断完善政务公开相关工作机制，按照《株洲市芦淞区2021年政务公开工作要点》（芦政办函〔2021〕10号）等文件，规范信息公开内容，完善信息公开考核，并将政务公开、政府门户网站工作纳入村社区绩效考核范畴。
　　（五）监督保障情况。一是加强日常工作督促落实。定期检查、及时督办，确定每周发布制度。二是进一步加强政务新媒体管理工作。根据省、市区要求，及时对街道政务新媒体进行严格规范，建立居民微信群，对上级精神指示进行转载传达，统一了发布口径，规范了发布内容。
　　二、主动公开政府信息情况
　　（一）主动公开政府信息的数量    2021年1月1日至12月31日我街道已在芦淞区政府门户网站上主动公开政府信息共48条。
　　（二）2020年主动公开政府信息的主要类别    工作动态条45条，占93.7%；政策文件信息3条，占6.3%。               
　　（三）信息公开的形式    通过芦淞区政府门户网站（www.lusong.gov.cn）进行信息公开。 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况
　　2021年，街道办事处信息公开工作在上级有关部门的领导下取得了一些成效，但是对照上级要求、群众愿望，在政府信息公开工作中仍然存在一些不足和问题：一是街道及村（社区）信息员在信息时效性把握、撰写能力方面有待提高。二是信息公开的社会宣传和引导工作需要进一步加强，需提升政府信息公开工作的认识程度，进一步深化主动公开的范围和内容。三是信息公开的内容和规范性等方面还有待提高。
　　2022年，龙泉街道将按照《条例》和省市区对政府信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是不断健全完善政府信息公开工作机制，加强对政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平，切实做好信息的更新维护和规范化管理，提高政府信息公开工作的质量和水平；二是加大对信息公开工作的宣传力度，创新形式，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，提高社会公众对政府信息公开的认识度，为群众的工作生活提供便利。三是落实信息公开工作实效，把政府信息公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为公开的主要内容，保证公开的真实性，全面落实政务公开实效。
　　六、其他需要报告的事项
　　本年度无其他需要报告的事项。