答：为确保自来水符合安全卫生，避免发生水媒传染病，自来水在净水处理过程均经加氯处理，且符合“飲用水水质标准”规定之最大限值(0.2～1.5毫克/升)。对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来是不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到较重的消毒水味，对人体健康并无影响，所以自来水有轻微的消毒水味，表示水质是卫生安全的。

    问：自来水煮沸后，有时表面有一层白色漂浮物或有白色锅垢，会不会影响人体健康？

　　答：白色漂浮物或锅垢是水中氢碳酸盐(俗称暂时硬度)加热变成碳酸鈣固体，根据国內外文献资料，它存在自来水中的浓度对人体健康并无不良影响。

    问：有时自来水从水龙头流出后，看起來像牛乳般的白浊，但靜置一会兒又变成清澈，会不会影响人体健康？

　　答：输送自来水至用戶的管线为维持稳定之压力，須在局部高处设置排(吸)气阀，在用水量变化太大致压力与流量不稳时，即可吸入空气稳压以避免破管，使得从水龙头流出的自来水夾带大量的气泡，外观看起來白浊，但静置数秒后，气泡自然消失变成清澈，与水质无任何关系，请安心飲用