“以前一到冬天就担心下水道堵，现在社区把所有管道都清理干净了，这个年过得肯定舒心！”近日，七斗冲社区七新小区居民李阿姨看着畅通无阻的下水口，向正在巡查的网格员竖起了大拇指。为保障小区居民度过一个整洁舒心的春节，七斗冲社区牵头组织小区业委会与专业外协单位，开展为期三天的污水井与管道集中疏通专项行动，网格员全程跟进、精准发力，用实干解决民生“堵点”。
　　

　　行动启动前，社区工作人员与网格员通过日常巡查、居民反馈等方式，全面排查小区内污水井淤积、管道堵塞的重点区域。针对老旧小区管道老化、油污杂物淤积严重等问题，社区积极协调业委会征求居民意见，联动具备专业资质的外协单位调配高压疏通车、吸污车等设备，明确施工流程与安全规范，确保整治工作高效有序推进。
　　

　　施工期间，社区工作人员化身“一线协调员”与“全程监督员”，坚守现场开展全天候跟进服务。每天清晨时分，他们提前抵达作业点位，协助施工人员设置安全警示标识、疏导过往居民；作业过程中，全程紧盯污水井清掏、管道高压冲洗等关键环节，实时记录施工进度，及时向居民反馈整治情况；遇到居民疑问时，耐心讲解疏通原理与后期维护常识，打消大家的顾虑。面对部分隐蔽管道堵塞难题，网格员与施工人员共同勘查、反复研讨，采用“人工清掏+机械疏通”相结合的方式，彻底清除管道内的油污、杂物及淤积淤泥，确保每一处管道都畅通无阻。
　　经过三天的连续奋战，专项行动圆满完成。此次整治共覆盖小区化粪池12处、污水井 200余个、疏通主次管道总长约1800米，清掏淤积杂物与淤泥近300立方，彻底解决了长期困扰居民的排水不畅、污水外溢等问题，小区环境卫生得到显著改善。“多亏了社区和网格员的辛苦付出，以前单元门口的污水井总飘异味，现在清理得干干净净，过年走亲访友也有面子了。”居民李军的话语道出了大家的心声。