本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求编制。全文由总体情况概述，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，芦淞区在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕区政府中心工作和社会公众关切的重点领域，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续加强政府信息公开工作，规范政策解读与回应机制，依法依规高效办理依申请公开事项，不断完善线上线下公开渠道，切实提升政府工作透明度，积极扩大公众参与度，推动政务公开工作提质增效。

（一）主动公开情况。严格按照“以公开为常态，不公开为例外”原则，认真做好主动公开。一是聚焦权威发布，强化重大信息公开。依托区政府门户网站、政务新媒体等平台，第一时间转载习近平总书记的重要活动报道和重要讲话精神，精准传达党中央、国务院的重大决策部署；围绕党和国家重要方针政策、重要会议精神，加大宣传解读力度，确保权威信息及时、准确、全面覆盖，切实增强政策传播力、引导力和公信力。二是夯实基础公开，全面规范基本信息。通过发布和转载等方式，开设专栏集中、系统、规范地公开机构职能、政策文件、政策解读、发展规划、行政许可、行政处罚与行政强制、政府采购、公务员招考、重大会议等各类基础性信息，做到内容完整、更新及时、分类清晰、便于查询，切实筑牢政务公开基础，着力打造阳光透明、可感可及的服务型政府。三是紧盯民生关切，深化重点领域公开。在区政府门户网站开设专题专栏，集中、系统、动态公开“七大攻坚”行动、“两重”“两新”政策落实、“高效办成一件事”办事服务、“政务公开主题日”活动，以及食品药品安全监管、稳岗就业、养老服务、义务教育、涉农补贴、公共文化服务、社会救助、基层政务公开标准化规范化建设、生态环境保护、土地房屋征收等重点领域信息，做到内容精准、更新及时、解读清晰、服务实用，切实提升政务公开的针对性、实效性和群众获得感。四是健全制度体系，完善主动公开事项。按照省、市统一部署，结合各政府部门实际反馈，科学编制《株洲市芦淞区政府信息主动公开事项目录》，对全区25个重点领域主动公开事项进行全面梳理和规范，进一步细化公开内容、明确责任主体、统一标准格式，推动主动公开工作向制度化、规范化、常态化纵深发展，切实提升政务公开的精准性、系统性和可操作性。同时，在区政府门户网站开设专题专栏，优化栏目设置，完善链接跳转，将目录所列事项全部集中、分类、动态公开，确保公众“找得快、看得懂、用得上”。

（二）依申请公开办理情况。严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定开展依申请公开工作。2025年，重新制定并印发《株洲市芦淞区人民政府信息依申请公开办理流程》，对依申请公开的受理机制、办理程序、答复标准和操作流程等进行全面规范，切实提升依申请公开工作的制度化、规范化和法治化水平。2025年，全区各单位共受理政府信息公开申请44件，其中准予公开28件，部分公开1件，不予公开1件（保护第三方合法权益），无法提供12件（本机关不掌握相关政府信息），结转下年度继续办理2件。因政府信息公开引发的行政复议8个和行政诉讼3个（详见表格）。

（三）政府信息管理情况。认真落实信息公开各项工作决策部署，将工作列入全区重要工作。一是强化组织领导，夯实政务公开保障基础。副区长直接分管政务公开工作，配备专人负责政务公开工作。同时，区财政每年安排政务公开专项工作经费确保相关工作顺利开展。二是健全工作机制，提升政务公开规范水平。不断完善政务公开相关工作机制，规范信息公开内容，要求各单位严格落实省市相关部署，持续做好政务公开相关工作。

（四）平台建设情况。构建“线上+线下”融合的信息公开体系，不断完善信息公开渠道。一是畅通线上公开主渠道。线上通过政府门户网站、政务新媒体等渠道集中统一开展信息公开。二是丰富线下公开服务载体。线下通过政务公开专区、政务公开栏、政策文件、办事服务手册、广告展板、电子屏等多种形式为企业、群众提供公开。三是拓展智能化精准问答。在区政府门户网站首页和区政务服务中心部署“芦小智”智能AI机器人，为政务服务事项办理提供精准问答。

（五）监督保障情况。定期开展督导检查，对发现的问题及时通报反馈、督促整改。不断加强政府网站和政务新媒体日常监督管理，将政府网站和政务新媒体监测工作常态化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，芦淞区政府信息公开工作扎实推进、成效初显，但仍存在一些短板：一是信息公开审核流程不够规范；二是部分单位信息发布更新不及时，时效性有待提升。针对上述问题，已采取措施加以整改完善：

一是健全信息发布审核机制。全面推行政府网站信息“三审三校”制度，进一步规范信息发布审核流程，明确起草、审核、签发各环节责任。同步优化全区政府网站信息发布账号权限管理，强化源头把控和过程监管，切实筑牢内容安全防线。

二是强化信息公开时效管理。压实各单位信息公开主体责任，健全“日常提醒+季度通报”工作机制，推动信息公开与业务工作同部署、同落实、同推进，确保政策文件、工作动态、民生信息等各类政府信息第一时间发布、动态及时更新。

下一步，芦淞区将持续以《中华人民共和国政府信息公开条例》为根本遵循，深入贯彻落实省、市关于政务公开的决策部署，依托线上线下多元公开载体，不断健全制度体系、优化公开流程、提升服务效能，推动政府信息公开工作更加规范、精准、高效，切实增强政府公信力和群众满意度。

六、其他需要报告的事项

2025年未向申请人收取信息处理费。