株洲市芦淞区城管局2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求编制。全文由总体情况概述，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。报告所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与芦淞区城市管理和综合执法局办公室联系（地址：枫溪大道668号，邮编：412000，电话：0731-28580703）。

一、总体情况

2025年，区城市管理和综合执法局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理工作以及社会公众关切的重点领域信息，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，不断加强政府公开制度机制建设，持续加强信息发布工作，不断提升政务公开质量和实效，进一步提高政府公信力，积极稳妥推进政务公开工作。

   （一）主动公开情况

坚持“公开为常态，不公开为例外”，强化主动公开，确保“应公开、尽公开”。主动公开本部门各类信息，集中公开了城市管理权责清单、行政许可、行政处罚、政府采购、日常工作、安全生产等各类信息800余条，及时转载上级重要文件、会议精神，特别是针对城市管理、垃圾分类、“三微、三认、三美”服务等重点工作、社会热点，及时公开本部门工作举措，回应社会关切。

（二）依申请公开办理情况

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定开展依申请公开工作，持续畅通依申请公开渠道，健全依申请公开答复机制，规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，让群众的知情权得到全面保障。2025年，我局无申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

认真落实信息公开各项工作决策部署，将推进政务公开工作列入日常工作。一是领导高度重视。由分管副局长牵头，局机关和局属各二级机构明确专人负责政务信息公开工作。二是建立健全机制。不断完善政务公开相关工作机制，要求严格落实相关要点及文件要求，及时调度局系统政务公开工作存在的问题，持续做好政务公开相关工作。三是加强考核，不断规范信息公开内容，将政务公开工作纳入对局属各单位的日常考核。

（四）政府信息公开平台建设情况

通过“线上+线下”模式，不断完善信息公开渠道。线上通过政府门户网站、政务新媒体等渠道集中统一开展信息公开，完善本部门信息公开目录和内容；线下在局办公场所开辟了政务公开宣传栏，方便群众现场查阅。

（五）监督保障情况

一是加强督查。由局综合办公室牵头，定期检查局系统政务公开工作情况。二是加强与新媒体对接。与株洲新闻网等本地新闻媒体联络对接，及时将局系统重要政务信息进行发布，将政府网站和本地新闻媒体双向发力，在提升信息公开质量的同时，持续完善长效管理。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息报送时效不足。未能第一时间向社会公开城市管理领域的工作动态与进展；二是信息报道质量不佳。发布的内容有时存在内容单薄、重点不突出的问题；三是政策法规更新不及时。涉及城市管理的最新政策、法规条文等未能同步更新，导致公众获取的相关信息与现行规定存在偏差。在今后的工作中，我局将加大宣传引导力度，全方位展示城管工作成效；拓宽信息公开维度，聚焦“急难愁盼”问题，优化公开目录；健全长效工作机制，不断完善信息公开审核、发布、更新制度，确保政务公开工作规范高效推进，切实提升群众满意度。

六、其他需要报告的事项

2025年未向申请人收取信息处理费。