株洲市芦淞区信访局2025年政府信息公开工作年度报告

本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年报有任何疑问，请与株洲市芦淞区信访局办公室联系（地址：株洲市芦淞区枫溪大道668号，邮编：412000，电话：0731－22022808）

一、总体情况

（一）主动公开情况。2025年，区信访局依法依规开展政府信息公开工作，按照《信访工作条例》和《中华人民共和国保守国家秘密法》的要求，主动在相关栏目发布宣传信息36条，其中工作动态 18 条、时政要闻 12 条、信访工作经验做法 4 条、党建宣传信息 2 条。

（二）依申请公开情况。持续畅通线上线下依申请公开渠道，完善全流程答复工作机制，进一步规范事项受理、办理、答复各环节流程。严格执行申请登记、内容审核、按期办理、答复送达及资料归档闭环管理，依法依规及时回应群众公开诉求，切实筑牢群众知情权、表达权的保障防线。

（三）政府信息管理。区信访局高度重视信息公开工作，经党组会议研究，确定一名副局长分管信息公开工作，并配备信息公开工作人员1名，所有信访信息经分管副局长、局长审批后方能对外公开，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和实效性。

（四）政府信息公开平台建设。主要依托区政府门户网站开展信息公开相关工作。

（五）监督保障。进一步细化政府信息公开工作标准，厘清职责边界，健全常态化管理与监督机制，强化对工作推进落实情况的常态化督查，倒逼各项任务落地见效，持续提升政务公开工作整体质效。牢固树立保密工作底线思维，严格执行信息发布审核制度，所有拟公开信息均须经科室负责人审核、分管局领导把关、局长审定同意后发布，全程严把内容准确性、程序合规性关口，确保全年无任何泄密事件发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，区信访局紧扣信访工作法治化建设主线，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，持续深化政府信息公开工作，在保障群众知情权、提升信访工作透明度方面取得一定成效。但信息公开工作仍有提升空间，主要是宣传解读的精准度和渠道融合度有待进一步加强。

下一步，区信访局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦信访工作法治化要求，补齐工作短板。充分发挥局政务公开政务服务领导小组作用，细化责任，健全协同工作机制，推动信息公开规范化开展。严格落实“应公开尽公开”原则，聚焦群众需求优化公开内容，用通俗化形式深化政策解读。整合线上线下宣传资源，拓宽传播渠道，精准覆盖各类群体，提升信息知晓度。建立简单高效的复盘反馈机制，及时回应群众关切，动态优化工作举措。持续加强业务培训，提升工作人员专业能力，切实以高质量信息公开服务信访工作大局。

六、其他需要报告的事项

2025年，区信访局未收取政府信息公开相关费用。