株洲市芦淞区医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制的，本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与株洲市芦淞区医保局办公室联系（地址：株洲市芦淞区枫溪大道668号政务中心，邮编：412000，电话：0731－28580108）。

总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和芦淞区有关政府信息公开工作的具体要求，区医保局认真做好政府信息公开工作，进一步转变医保部门职能，建立和完善了工作责任制和监督保障措施，稳步推进政府信息公开工作，全力打造法治医保、阳光医保。

（一）主动公开。芦淞区医保局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，依法依规公开政府信息。2025年度通过区政府门户网站公开信息39条。

（二）依申请公开。规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，群众的知情权得到全面保障。

（三）政府信息管理。我单位认真落实国家、省、市全面推进政务公开工作的决策部署，将全面推进政务公开工作列入全局重要工作内容，积极回应政务舆情，及时完善和更新本单位的基本信息、行政决策及工作动态，主动接受社会监督，按时办结各类信访件，实现办结率100%。

（四）政府信息公开平台建设。按照政务网络平台集约化管理，我局统一在区政府门户网站平台发布信息，按照政务公开标准化规范化工作要求，完善本部门信息公开目录和内容，认真抓好信息发布工作，定期发布政策文件和工作公示内容。

（五）监督保障情况。加强日常工作督促落实，定期检查、及时督办，进一步加强对政府网站和政务新媒体等信息公开相关工作的监督保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，芦淞区医保局扎实推进政务信息各项工作，始终以保障群众的知情权与监督权为出发点，通过政务公开推动各项工作落地见效、规范开展、优化服务。与此同时，工作推进过程中也暴露出一些短板，具体表现为政府信息公开的广度与深度仍需拓展、工作运行机制尚需细化完善、业务开展水平亟待进一步提高。下阶段，区医保局将严格遵照区委、区政府的统一安排部署，恪守 “以公开为常态、不公开为例外” 的工作准则，一方面持续健全政务公开相关制度，切实增强依法依规公开的思想自觉与行动自觉，提升政务公开工作的专业能力；另一方面，聚焦信息公开申请办理环节，着力缩短办理时限，全面提升回复效率与质量。

六、其他需要报告的事项

2025年，未收取信息公开相关费用。