株洲市芦淞区市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个方面组成。本报告所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止。如对本年报有任何疑问，请与株洲市芦淞区市场监督管理局办公室联系（地址：株洲市芦淞区枫溪大道1501号，邮编：412000，电话：0731-28289600）。
　　一、总体情况
　　2024年，我局在国家、省、市、区的统一领导下，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕市场监管中心工作及社会公众关切的热点领域问题，建立健全管理机制，加大主动公开的范围，进一步提升信息开放的透明度，取得了积极的工作成效。
　　（一）主动公开情况。芦淞区市场监督管理局严格坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，做好主动公开。及时回复网友在百姓呼声、抖音等平台的留言，倾听群众诉求。通过政府门户网站发布工作动态类信息57条，方便群众及时了解部门信息。截至12月31日，我局共办结行政许可事项9110件、行政处罚203件、实施行政强制15件，已全部在国家企业信用信息公示系统上公示，并通过政府门户网站公示行政许可55条、行政确认4条。
　　（二）依申请公开情况。严格按照政府信息公开条例有关依申请公开的规定，畅通依申请公开渠道，健全依申请公开答复机制，规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，全面保障群众的知情权。截至12月底，我局共收到依申请公开事项8项，均已按要求及时进行了回复；政府信息公开工作行政复议2条，行政诉讼0条。
　　（三）政府信息管理情况。我局认真落实国家、省、市、区全面推进政务公开工作的决策部署，严格根据网站工作管理办法落实区门户政府网站相关工作。
　　（四）政府信息公开平台建设情况。我局秉持“线上+线下”双渠道融合理念，向社会公众提供基本的信息服务，并不断拓展信息公开路径。线上通过政府门户网站、政务新媒体等渠道集中统一开展信息公开；线下通过政务公开专区、政务公开栏、政策文件，办事服务手册、广告展板、电子屏、送政策上门等多种形式为企业、群众提供信息公开。在注册登记、监督检查、执法办案、部门信息等领域，增强社会公众对市场监管部门的了解和监督，不断完善信息公开渠道。
　　（五）监督保障情况。我局定期检查、加强完善食品药品领域政务公开内容，加强日常工作督促落实，完成定期公开信息任务，2024年主动公示内容41条，增强了群众对食品药品安全的信心。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况　

 四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

 　　五、存在的主要问题及改进措施

　　一是工作人员业务水平有待提高。我局将进一步加强人员培训，组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策，定期组织工作人员进行业务培训，提高其专业水平及业务能力。二是部分栏目信息公开存在延迟、信息公开的内容质量有待提高。我局将建立健全信息更新提醒机制，保证各栏目信息及时更新。同时加强拟公开信息的审核，确保信息的准确性和完整性。
　　六、其他需要报告的事项
　　2024年，未收取信息公开相关费用。