株洲市芦淞区枫溪街道2024年政府信息公开工作年度报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《株洲市政府信息主动公开工作制度》（以下简称《制度》）的要求编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。如对本年度报告有任何疑问，请与株洲市芦淞区枫溪街道办事处党政办联系（地址：芦淞区枫溪街道办事枫燎路69号，邮编：412000，联系电话：0731-22039303）。
　　一、总体情况
　　2024年街道认真贯彻落实《条例》《制度》，根据国家和省市区2024年政府信息公开工作要点明确的政府信息公开工作任务，结合街道工作实际，依法、及时、准确地开展信息公开工作。
　　（一）主动公开情况。枫溪街道紧紧围绕《条例》《制度》以及年度街道工作重点，认真落实信息公开。将劳保、民政、卫健等群众密切相关股室集中办公，送服务上门。持续深化“一把手走流程”不断解难题优服务。在规定时间内及时公开了区委第二巡察组巡察枫溪街道八叠社区等4个村（社区）反馈会、无偿献血活动、幸福邻里节等信息。
　　（二）依申请公开情况。畅通依申请公开渠道，健全依申请公开答复机制，规范依申请公开事项办理程序，严格登记、审核、办理答复归档流程，及时依法向群众公开申请内容，让群众的知情权得到全面保障。截至2024年12月底，我街道受理信息公开申请0件。
　　（三）政府信息管理。我街道高度重视政府信息公开工作，街道党政办牵头负责政府信息公开工作的组织、指导、协调。明确相关工作人员，统筹落实政府信息公开工作，确保信息公开法治化、常态化、规范化，政府信息公开工作保障水平进一步提升。
　　（四）政府信息公开平台建设情况。为推进政务网络平台集约化管理，枫溪街道办事处没有单独开设部门网站，统一在区政府门户网站平台发布信息。街道、村（社区）两级便民服务大厅摆放办事服务指南、“一件事一次办”办事一本通等便民资料，配备专业的查询设备以方便群众查询使用。
　　（五）监督保障情况。定期检查发布信息情况，将政府网站和政务新媒体监测工作常态化，统一发布口径，规范了发布内容。通过“服务+监督”网上群众路线微信群按时公开各村（社区）每月财务信息，接受群众监督。在工作中坚持以监督促公开、以监督促落实，保证各项信息的及时公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况　

 四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

 　　五、存在的主要问题及改进措施

　　2024年，我街道政府信息公开工作成效明显，但与群众的期盼和企业的需求还有一定差距，主要表现在：内容完整性还不足、公众互动性还不足、可读性和实用性还不足。2025年将从以下几方面进行改进：一是加强内容完整性建设。明确规定应公开的政务信息内容，确保重要政策、决策等关键信息全面、准确公开。加强对信息公开工作的监督检查，及时发现并补充缺失信息。二是增强公众互动性。优化年报中的公众意见反馈渠道，安排专人负责处理公众的意见和建议，及时回复并公开处理结果。广泛征求公众意见，根据公众反馈调整和优化年报内容。三是提升可读性和实用性。尽量使用通俗易懂的语言，使公众更容易理解。适当增加具体案例和直观的图表，增强信息的可视化效果，提高年报的可读性和实用性。
　　六、其他需要报告的事项
　　2024年，未收取政府信息公开相关费用。