12月13日至17日，芦淞城市管理行政执法大队建设中队开展了为期一周的"走进城管"活动。本次活动通过红网、株洲在线网站进行网络发帖，并在各社区报名发帖，并在各社区报名点发放城市管理相关资料等方式进行宣传，采取大队综合办公室QQ在线报名，及各社区报名点现场报名相结合，获得了广大人民群众的踊跃报名。中队最终其额定参加人员12名，并将名单上报领导组批准。参加人员涵盖社会各界人士，包括教师、学生、工人、离退休干部、私企代表等。

　　每天安排2-3名志愿者与社区中队一同工作。上午一起参加市容维护工作，突显"为民服务"工作重点。下午一起参加辖区内的走访工作，以"一对一困难群众帮扶点"工作为重点，共走访困难群众12户，每户赠送澳门大捞餐饮集团和福鑫物业赞助的大米2袋，食用油2壶，折合人民币3000元整。每天工作结束后，中队和自愿者一起开会讨论收集意见，交流心得体会，并做好会议记录。

　　该活动让参与的自愿者亲身体验城管工作，包括对市容的维护，案件的处理等，对城管工作有了全面深刻的认识，也理解了城管工作者的艰辛。同时，参与的志愿者也对城管队员的工作方式提出了宝贵的意见。本次活动获得株洲市各大媒体的重视与广泛宣传，株洲日报发表了专题报道，为树立城管新形象起到了很好的宣传与促进作用。