“没想到你们法官如此敬业，耐心接待我们整整一个上午，使我们不用到法院打官司，不花一分钱就能妥善地处理这起事故，还让我们能够当天就拿到赔偿款，真是谢谢你们呀！你们法院现在的这些措施真是实实在在地为我们老百姓着想的呀!”这是4月22日芦淞区法院驻区交警大队“巡回法庭”与“便民诉讼工作站”启动当天的情景,也是两起达成了调解协议并当庭兑现的交通事故受害者的肺腑之言,该院的这项举措得到了人民调解员、案件当事人的一致好评。

　　发生交通事故后，即使达成人民调解协议，若有人反悔，还得告知当事人上法院打官司才能解决，这是驻交警队人民调解员深感头痛的问题。为了解决上述难题，充分发挥人民调解工作的有效性，也为了缓解当前大量交通事故带来的审判压力，让有限的审判资源更好地服务于广大的人民群众，芦淞法院从便民利民的角度出发，在交警队设立了便民诉讼工作站，成立了驻交警队巡回法庭。

　　便民诉讼工作站和巡回法庭的设立旨在解答法律咨询、引导当事人正确诉讼、调解纠纷；整合人民调解社会资源，建立行政调解、人民调解、司法调解三位一体的调解体系；指导人民调解工作，协调人民法院与人民调解员在处理交通事故适用法律、法规方面的一致性，同时开展人民调解协议的司法确认工作；调查研究和交流处理交通事故纠纷方面存在的问题及对策，总结推广经验。