王塔冲社区卫生健康服务室是2011年5月份建成并投入使用的，由建宁街道社区卫生服务中心负责管理。自投入使用以来，服务室紧紧围绕健康教育、健康咨询、健康管理、用药指导、计生指导及食品药品安全宣传等进行免费服务，以“居民绿色健康护照”为核心，强化三项措施，促进慢病防控，做居民健康的护佑者，得到了居民的高度肯定和热忱欢迎。

　　一、实施“双固定”坐诊，做居民的健康卫士

　　为了解除疾病给居民带来的痛苦，同时又让居民节约钱，少走路，服务室室实行固定团队、固定时间 “双固定”坐诊机制，做居民家门口的“健康卫士”。中心特聘已退休老专家、全科医生曹修浩为卫康室团队医生领队，另外配备了一名公共卫生专职医师、一名全科护士，组成固定的医疗团队，每周的星期二、星期六定期在卫康室坐诊。同时，还每月一次，组织3+1帮扶专家队、退休老专家义诊小分队到卫康室为居民义诊。到11月底，服务室室共接诊社区病人274 人次，为居民提供健康咨询、心理疏导、治疗指导、服药指导、病情分析、计划生育指导等服务2017 人次。

　　二、开展“三健康”活动，做居民的健康向导

　　通过开展“三健康”活动，引导居民从服务室做起，摒弃不良习惯，养成健康的生活方式，帮助居民选择健康、实现健康、收获健康，成为健康生活方式的实践者和受益者。在社区开展了高血压等慢性病防治、中老年人养生等专题讲座，为社区居民“讲健康”，指导居民正确防病治病，提高自服务室防控能力。组织辖区65岁以上老年人、儿童免费体检；为65岁以上老年人以及慢性病患者免费发放“健康护照”，组织孕龄妇女免费服用叶酸，为居民“送健康”，引导居民树立健康意识，科学关注自己的健康状况。建立楼栋居民健康管理小组，开展“人人知体重（腰围），免费测血压”、“绿色出行、健身怡情”自行车巡游、“倡导家庭减盐限油生活” 、“教你识别安全食品药品”等活动，免费发放卫生健康知识宣传资料，为居民“促健康”，倡导居民在吃住行等方面养成健康的生活方式。截止目前，服务室室共为居民进行专题讲座7场次，发放糖尿病、高血压、冠心病、脑卒中等病的预防资料及相关的饮食资料896份。为老年人及糖尿病、高血压等慢性病患者发放健康护照215本。

　　三、建立两个档案，做居民的健康管家

　　为了掌握辖区居民的健康状况，以便针对居民不同的身体情况提供有效的服务，服务室们建立了两个档案，做居民的健康管家。一是建立居民电子健康档案。王塔冲社区共有1.06万人，服务室室共建立了7760份居民电子健康档案，健档率达到了73%，基本掌握了辖区居民整体健康状况，做到居民健康家家有本“账”，个个有人管。居民登陆网站，随时可以查阅个人健康档案。团队医生登陆网站，随时能跟踪居民健康指数，提供有效卫健服务。二是建立重点人群健康档案。服务室室是服务室区创建全国慢病综合防控示范区的示范点，团队医生结合社区慢病的长期化特点进行工作，对社区慢性病人、精神疾病患者进行排查，主动发现“隐形”病人，主动登记，经常电话联系，定期上门访问，建立电子健康档案，实行追踪、管理、指导。目前，电子化管理235人。

　　卫生健康服务室工作的开展，拉近了公共卫生服务机构与社区居民的距离，为人人享有基本公共卫生服务提供了有效载体。