更新时间:2012-04-02浏览次数:来源:作者: 字体[ 大 中 小 ]
为积极推进芦淞国税工作不断迈向新台阶,努力打造“政府放心、纳税人满意”的国税品牌,使我们的工作真正服从服务于经济建设,充分发挥税收职能作用,以快捷高效的办事效益和开拓务实的工作作风,努力促进芦淞区经济的持续健康快速发展,根据各级党委、政府关于优化经济发展环境的要求,结合自身实际,我们将做出如下承诺:
一、紧紧围绕 “服务科学发展、共建和谐税收”工作主题,全局干部团结一致、开拓进取,以组织收入为中心,深化税源专业化管理,持续改进纳税服务,大力推进依法治税,切实加强队伍建设,深入开展创先争优活动,履行好本单位有关优化经济发展环境工作的职责。
二、顾全大局和长远利益,以科学发展的眼光看问题、办事情。决不因部门利益和眼前利益影响芦淞区经济发展环境。认真及时处理和完成好上级领导和市、区优化办交办各项工作。提高工作效率,为纳税户提供热情周到的服务环境。认真处理纳税人来信来访;提高实际工作能力,提高对本职工作的熟练程度;强化服务意识,竭尽全力服务经济、服务基层、服务纳税人,千方百计为纳税人排忧解难。真正做到急纳税人之所急,想纳税人之所想,进一步融洽税企关系。
三、牢固树立经济税源思想,始终坚持“三个有利于”原则。对国家制定的各项税收优惠政策一一落实到位,不打折扣,不拖时间,并做到用足用好用活。认真落实好支持企业创新和科技成果转化的税收优惠政策,鼓励企业提高自主创新能力,引导经济发展方式转变。认真落实支持和促进就业、加快中小企业发展等税收支持政策,进一步规范个体市场税收管理,促进个体市场的稳定和可持续发展。
四、大力推进依法行政。规范税收行政行为,不断改进执法方式,加强税收执法监察,认真落实税收政策。坚决制止违反规定和程序的执法检查行为,杜绝执法的随意性和乱作为现象,为经济发展创造良好的市场环境。对各专业市场个体税收、重点经营大户的评估检查,严格报批手续,按省市局规定执行,积极推进和完善专业市场的委托代征,并严格加强管理。
五、持续优化纳税服务。建立专业化纳税服务体系,建立三个平台和完善一个机制。一是建立以纳税人缴“明白税”为目标的咨询沟通平台,加强对纳税服务热线、纳税服务QQ群、微博的利用,确保纳税人的咨询需求得到及时、准确的响应。二是建立以降低纳税遵从成本为目标的便捷办税平台。合理整合办税服务厅窗口的职能和数量,大力推进一窗式、一站式服务。三是建立以保障纳税人权益为目标的援助平台。畅通征纳沟通渠道,多途径了解纳税人的涉税诉求,快速有效地处理纳税人的投诉和举报。进一步疏理纳税服务工作流程,完善工作制度和纳税服务绩效考核指标体系。
六、加强内部队伍建设,抓好干部教育培训,提高整体素质狠抓内部管理,建设一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的干部队伍。努力塑造公正执法的良好形象,做到有令则行、有禁则止。在日常工作中加强执法监察,坚持走访纳税人,开展税风税纪调查,了解税款入库、文明优质服务及税收政策执行情况。对本单位直接管辖范围内发生的纳税人举报服务态度、勤政廉政问题或其他损坏经济发展环境的行为,经查属实的坚决自觉地制止和查处,决不隐瞒、姑息。
以上承诺一把手负总责,分管领导分项负责,具体责任分解到部门的每个人,做到行风建设与业务工作同决策、同布署、同考核、同奖惩。如果违背上述承诺,自愿接受有关部门的追究和惩处。