本月，芦淞区数字化城管指挥中心为了提升内部工作人员综合水平，确保坐席员能熟知全区网格路段，更快捷的、正确的、有效的批转各类上报案卷，定期安排坐席员轮流到网格巡查，让坐席员们也能体验到信息采集员在一线的工作情况，减少了每日案卷批转过程中批错的现象，坐席员在网格巡查上岗后，对工作的态度有了明显的改善，其中一名坐席员是这样说的：今天被分配到网格巡查问题后，深知采集工作的不易，无论刮风下雨、严寒酷暑，一天下来都必须完成自己的满网格巡查及兴趣点，需认真的上报切实要处理的问题，看到大部分信息采集员都亲力亲为的处理力所能及的问题，这让我很受感染，最重要的是在边学边做的过程中更加了解了网格区域内的责任划分，对日后的工作提供了很大的帮助，也加强了我们对工作的积极性。