为达到市城管指挥中心考评案卷结案率和按期结案率100%的要求，区数字化城管监督指挥中心转变工作思路，首要抓案卷处置力度，除了终端单位正常处置上报案卷外，中心也同步发挥监管效能，每日由值班长全天定时定点登陆各终端信息系统查看是否有未及时处置和即将超期的案卷，在通知相关单位且仍未处置案卷问题的情况下，为避免造成案卷超时扣分，由值班长统一负责把即将超时的案卷批转至城管局终端信息系统（系统在重新批转另一部门后，案卷处置时间则重新计时），交由区城管应急中队处理，在案卷处置时限内解决完毕后由中心对案卷进行结案。针对筛选的案卷对所属终端单位进行相应的考评扣分。截止8日，中心共受理上报案卷2801条，立案2650条，结案数2647条，按期结案率99.77%，结案率99.96%。案卷处置速度较上月同期明显提高，充分发挥了城市管理应急中队的作用和处置能力，提高了各部门之间相互协作、遇难解难、及时整改的效能。