自数字城管接手公共自行车租赁的考核以来，按照市指挥中心考核标准及工作要求，信息采集员必须在网格内巡查公共自行车点自行车使用的情况及系统故障问题。为了让公共自行车租赁系统更好的为市民服务，我区城管指挥中心30个网格内信息采集员每日都认真巡查每一公共自行车站点，对站点存在的站点空车、车辆损坏、无法还车、锁柱故障等问题进行上报，并督促公共自行车公司尽快排除障碍，第一时间解决问题。中心每日受理信息采集员上报公共自行车问题30-50条，株洲健宁公共自行车发展有限公司收到指挥中心反馈的信息后都做了及时的处理，通过区数字城管这一高端平台的有效运用，故障的公共自行车处置效率得到了很大的提升，不但提高了市民出行的质量，也使数字城管对城市管理起到了必不可少的作用。