创建全国文明城市，志愿者活跃在街头巷尾。志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，也是创建全国文明城市的重要内容。

　　漫步在株洲大街小巷，志愿者的身影无处不在，他们顶着炎炎烈日，驻守在交通路口、公交站台，引导市民文明出行，为市民发放文明宣传单；他们不畏辛苦，帮助社区清理垃圾死角；他们携着爱心，为孤寡老人送去欢乐与温暖；他们坚守平凡，默默奉献，活跃在株洲的街头巷尾，用爱心抒写了一页页扶残助弱、热心公益、参与管理的感人篇章，温暖着每一位株洲人……他们已成为推进文明株洲建设的重要力量，为株洲的文明创建洒下了“文明汗水”。

　　志愿者进社区为人民服务

　　“负责清扫垃圾的要将垃圾倒在指定地方不准随意抛撒，负责清除牛皮癣的不能留下死角要清除干净。”这是近日芦淞区人社局党员志愿者服务队，在长塘湾社区整治卫生环境的一幕。

　　当天的活动中，党员志愿者们戴上“芦淞区志愿者”的志愿帽，拿起扫帚、铁铲、抹布、水盆等工具，有的清扫垃圾、铲拔杂草、清除牛皮癣，有的搀扶老人过街、宣讲文明城市要求。

　　其实，党员志愿者进社区为人民服务只是芦淞区人社局志愿者服务队志愿者服务活动的一个缩影，在创建全国文明城市期间，芦淞区人社局志愿者服务队，先后开展了形式多样的志愿者服务活动。志愿者通过上门服务、预约服务、结对服务等方式，送医疗、送文艺、送法律、送知识、送岗位、送技能等，为人民群众提供关爱，用一点一滴的行动，让群众的诉求得到回复，困难得到解决。

　　志愿者行动传递文明火炬

　　“您想去火车站？应该这样走……”“您好，请您走人行道。”8月20日，在市城区建设南路口，芦淞区人社局志愿者们正挥舞着手，吹着口哨引导市民文明出行。

　　芦淞区人社局干部职工主动组建了“创建全国文明城市”志愿者服务队。根据全市迎接创建全国文明城市检查的要求，芦淞区人社局志愿者服务队驻守中心广场主干道，家润多前坪等路口开展创建文明城市宣传、交通礼仪劝导活动，提醒市民遵守交通规则，帮助老年人过马路等，他们走在哪里俨然就成了一道城市亮丽的风景……截至目前，已累计发放宣传资料500余份，对1000余名市民进行了现场文明宣传，劝导行人、摩托车、电动车1500余次。

　　一城文明风，满目和谐情。志愿者们用最美丽的微笑和最真挚的诚意，传递爱和奉献，传递快乐和青春，传递热情与活力……他们就像是一支支火炬，照亮了人与人之间的真善美，照亮了城市发展的文明之路。