“现在想要了解养老保险政策方便多了，这里的工作人员态度都很好，我多次咨询问题，他们也不会不耐烦，感觉挺舒心的。”近日，在湖南株洲市芦淞区龙泉街道杨柳冲社区“为民务实清廉 我们在一起”送服务进社区活动现场刘女士说。

　　据刘女士介绍，她的公司刚招收了13名工人，得知芦淞区人社局送服务进社区，她特意赶过来问询办理养老保险的事项。负责办理养老保险的工作人员耐心地帮她填写资料、计算缴费金额并讲解最新的养老保险政策。

　　“一些参保单位的经办人员对参保手续和相关政策不太熟，我们有义务为他们进行解答。我们耐心一点、细致一点、就能让他们少跑几次路。”一位现场工作服务人员说。

　　为更好地开展党的群众路线教育实践活动，进一步贴近百姓、服务百姓，让群众办事时更加方便，今年，芦淞区人社局围绕“为民务实清廉 我们在一起”送服务进社区改进工作作风下功夫。今年以来，他们每月利用双休日的时间开展送服务下社区，为群众提供就业服务、劳动维权、社保政策咨询等服务。过往群众纷纷表示：“他们做的这些事看似都是‘小事’，但让老百姓心里暖洋洋的，一下子就拉近了干部职工和群众间的距离。”