3月15日，芦淞区城管大队组织部分队员和志愿者来到市中心繁华路段设置了志愿服务点，服务点配备了茶水、药品、针线包等便民物品，免费向需要的市民发放；同时，我执法队员热心向市民发放城市管理宣传手册，解答市民关注的当前城市管理热点问题。

　　活动现场气氛热烈，在志愿者服务台，执法队员对前来咨询和求助的市民一一进行了接待，对于市民反应的意见和问题，能当场解决的当场进行回复和解决，对不能当场解决的问题和建议，细致地记录下来，并承诺尽快落实反馈。执法队员和志愿者还积极地对行人的交通行为进行了文明劝导，制止劝导一部分不遵守交通规则的行人，

　　芦淞城管注重在实践中不断丰富和发展雷锋精神，采取切实措施将雷锋精神传承下去，为社会注入一股正能量。