家住芦淞区董家塅街道黄晓玲（化名），是计划生育特殊家庭医疗扶助的受益者。日前，黄晓玲因患严重颈椎病急需治疗，温情联系人得知情况后，立刻陪她去株洲市三三一医院看病，享受就医"绿色通道"服务便捷，很快就办理好了住院手续。
　　

　　温情联系人陪伴黄晓玲在株洲市331医院就诊

　　据悉，为切实做好计划生育特殊家庭优先便利医疗服务工作，确保三个"全覆盖"落到实处，芦淞区明确将湖南省直中医医院、株洲市三三一医院、各基层医疗机构作为计划生育特殊家庭优先便利医疗服务定点医院，将就医"绿色通道"工作纳入卫生计生目标管理责任制，定期考核评估。各定点医院均建立就医绿色通道制度及相关流程，设立明确标识，明确专人负责,及时解决计划生育特殊家庭成员就医过程中的困难和问题。计划生育特殊家庭对象持《计划生育家庭特别扶助证》，可享受挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等优先服务。为深化服务举措，今年4月，芦淞区还建立"3+1"温情联系人制度，为523名计划生育特殊家庭对象提供情感帮扶、生活扶助和就医便利等服务。